Il Progetto

Nel 2010 Pride | Ericsson ha consolidato esperienza e competenze nel settore dei service provider. L’impegno al fianco di uno degli operatori di servizi voce e broadband a rete fissa leader del panorama italiano, difatti, ha permesso all'azienda di rafforzare il proprio posizionamento all'interno del mercato.

Nell’ambito del progetto Pride | Ericsson è stata impegnata nelle attività di Revenue Assurance, finalizzate a controllare e monitorare il processo di provisioning del cliente a trecentosessanta gradi, in particolare per l'analisi della consistenza delle informazioni subscriber tra sistemi IT e sistemi di rete.

Benefit per il Cliente

• Pride | Ericsson ha messo a disposizione del provider cliente una soluzione tecnologica che permette il recupero o l’interruzione di eventuali perdite di revenue correlate ad errate configurazioni dei sistemi IT e rete;
• la soluzione proposta da Pride | Ericsson è in grado di supportare il cliente nell'individuazione delle situazioni anomale e nella messa a punto di azioni correttive, finalizzate ad eliminare le perdite di revenue con impatti positivi sull'intero processo di provisioning.

Fattori di Successo

• L’esperienza e le competenze specialistiche di Pride in tema di Revenue Assurance, con particolare riferimento al settore TelCo, sono i fattori decisivi che hanno contribuito al successo di Pride nell’ambito del Progetto. Più in dettaglio, il cliente ha riconosciuto all’azienda una leadership metodologica nel settore, maturata grazie ad una serie di significative referenze worldwide;
• Dal punto di vista operativo, la proposta tecnologica - basata su un prodotto best-in-class - ha contribuito concretamente a orientare la scelta del cliente sulla soluzione targata Pride | Ericsson.

Le Partnership