Pride - Offerta

Con le nostre soluzioni aiutiamo le aziende a fidelizzazione e ad acquisire clienti

Offerta

  • CRM
  • Business Intelligence
  • ERM-SAP
  • EAI
  • Security
    • Pride è in grado di fornire soluzioni chiavi in mano e servizi nelle seguenti aree di Business Intelligence:

    Area Obiettivi Soluzioni
    Market Intelligence Comprensione della struttura del mercato e delle sue dinamiche

    Analisi e segmentazione della demanda e identificazione delle opportunità di mercato    		 Estrazione ed integrazione dei dati Interni ed Esterni

    Organizzazione dei data per l'analisi della domanda

    Monitoring della domanda
    Customer Intelligence Comprensione del profilo dei clienti e delle dinamiche comportamentali

    Identificazione delle opportunitità per clienti e prospects    		 Acquisizione dei dati

    Organizzazione dei dati per costruire il profile di ciascun cliente

    Segmentazione Statica and Dinamica con strumenti di "data mining"
    Communication Intelligence Comprensione dell'uso dei canali di comunicazione Creazione di una singola storia dei contatti con i clienti

    Monitoring e valutazione delle performance
    System Analysis Analisi integrata delle performance attraverso un sistema centralizzato

    Distribuzione dei dati di riferimento per livello di responsabilità     		Integrazione ed organizzazione di informazioni eterogenee

    Progetto e sviluppo di un cruscotto per il monitoraggio
    Advisor & Alert Identificazione automatica di opportunità, segnalate all'operatore durante la gestione del contatto Identificazione degli indicatori chiave

    Definizione dell' architettura

    Integrazione della soluzione con il front-end dell'azienda
    Global DataWarehouse Centralizzazione dei dati provenienti da diverse fonti in un unico deposito e loro trasformazione in informazioni


    Condivisione dei dati tra diverse funzioni ed enti aziendali    		 Estrazione ed integrazione dei dati Interni ed Esterni

    Creazione e caricamento di Datamarts dedicati

    Progetto e sviluppo di sistemi di analisi

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